Cada compra que você faz é um grande desafio e uma motivação maravilhosa para nós. Junto com o Papai Noel, fazemos o melhor para que cada criança possa ter um momento inesquecível e mágico de felicidade. Em retorno, você nos envia mensagens realmente maravilhosas, ou às vezes histórias inteiras, que podem ser lidas abaixo. Essas críticas são 100% reais e adicionadas por nossos clientes. Elas realmente aquecem nossos corações.
Avaliações
Obrigado!
Seu avaliações (55 540):
Lindo momento para oferecer as crianças na noite de Natal.Adoraram a surpresa.
Dia 05/01/21 e até agora nada da carta! O prazo máximo era 28/12/20.
Totalmente decepcionada!
Resposta da Elfi:
Olá Livia
Eu sinto muito que a carta ainda não chegou. Diante disso, podemos oferecer algumas opções.
O melhor canal para resolver qualquer questão com seu pedido é via e-mail.
Você receberá um e-mail nosso em breve.
Atenciosamente,
Time Elfi
Encaminhei o e-mail solicitando reembolso e até o momento não chegou o vídeo e nem o reembolso dês do dia 25/12, algum contato onde eu possa falar com alguém
Resposta da Elfi:
Olá Luara
Recebemos a sua mensagem no site da Elfi mas identifiquei você já está em contato com um membro da nossa equipe através do nosso e-mail de suporte.
Peço que continue a sua comunicação pelo e-mail, que é o canal ideal para resolver qualquer questão relacionada ao seu pedido e reembolso.
Atenciosamente,
Time Elfi
Estou sem conseguir um retorno de vcs fiz minha compra no dia 26 de dezembro até agora nada!
Nao consigo acessar e quando solicito retono no email que por diversas vezes tentei não chega!
Exijo um retorno ...isso s completa falta de respeito com o consumidor!
Resposta da Elfi:
Olá Jozi
Nós recebemos uma mensagem anterior sua pelo site e enviamos para você o link para seu vídeo, assim como sua nova senha de acesso no dia 30/12.
Infelizmente, às vezes o hotmail bloqueia os emails da Elfi pois acha que é spam. Você pode ver se está no lixo eletrônico.
Ficamos a disposição para quaisquer outros esclarecimentos em nosso contato por email: [email protected].
Atenciosamente,
Time Elfi.
Muito feliz pelo vídeo entregue à minha filha! Ela ficou super emocionada e surpresa! Super vale a pena. Recomendo e no próximo Natal já quero fazer outro vídeo ou carta! Parabéns equipe do Noel! ??❣ obrigada!
Foi realmente incrível, tornou especial demais a nossa noite de natal em família. Muito obrigado, e parabéns
Muito bom! Excelente qualidade do vídeo, da edição, achei meio confuso o prazo de entrega, mas no mais deu tudo certo. Amamos o vídeo e o atendimento ao cliente. Com certeza esse ano faremos outro novamente. Parabéns para a equipe.
Minha experiência foi ótima. Minha filha ficou encantada com o vídeo. Parabéns!!!
Mais um ano de magia no Natal dos meus gêmeos de 5 anos. Eles realmente embarcam na história do vídeo e prestaram atenção nos detalhes, nos cachorros que cresceram, que Papai Noel lembrou deles do ano passado, que viu que eles não se comportaram bem. Enfim, eu qdo assisto junto me emociono. É mágico até pra mim. Muito obrigada!
Amazing video! Thank you for making my daugther very happy, she loved all. You are so professional. Congratulations!
It arrived on time and the video is very well produced. Congratulations.
Conheci o " Elfisanta" através do Facebook, apenas alguns dias antes do Natal. De imediato me apaixonei pelos pctes disponíveis. Como minha filha tem 5 anos, optei por um vídeo. Quando vi sua reação assistindo, tive a certeza que havia feito um bom investimento. Ela ficou simplesmente encantada, não falava uma palavra, tamanha emoção. Fiquei extremamente satisfeita, recomendo, de coração...obrigada a toda equipe, por fazer o Natal da minha Valentina mágico......❤️❤️
It’s so nice!!! My daughter love the surprise!!
Foi lindo e emocionante, meu filho tem 6 anos e amou, ficou perguntando como o Papai Noel sabia tudo aquilo! Deixei o presente no local da foto e ele desceu alucinado! Valeu muito a pena, já assistimos umas seis vezes!
Emocionante para a criança... o quanto ela se sente única para o papai Noel é impagável! Valeu muito a pena. Recomendo!
Minha filha e sobrinhos amaram! Deu outra motivação pro Natal, ainda mais com a pandemia
Gostei demais
Foi um presente incrível este vídeo, mandei para minha turma, e foi muito emocionante... Ano que vem vou querer de novo. Abraços e um lindo Novo Ano...
Que vídeo lindo! Realmente a magilinda do natal se fez presente no nosso dia de Natal.Ver a felicidade no rostinho do Théo, foi o melhor presente que poderia ter ganhado.
Muito legal, as crianças adoram, recomendo !!!
Já é a segunda vez que compro vídeo com eles! O vídeo deles é muito bem produzido, tem ótima qualidade e opções de entrega bem rápida (foi fundamental pra mim que tive que fazer o vídeo no dia 24 de tarde!!)Minha filha e minha sobrinha adoraram o vídeo! Ajuda a aumentar a expectativa para a chegada do Papai Noel!!
Foi uma experiência indescritível! A surpresa estampada nos olhinhos de minha filha jamais saíram de minha memória. Ficou lindo o vídeo! Ameiiiii
Meu sobrinho ficou encantado foi muito legal
Just perfect! My daughter simply loved the Santa's message for her.
Maravilhoso eu me minha esposa choramos muito de emoção , meu filho ficou encantado ?, recomendo a todos !
Foi uma experiência incrível! Minha filha adorou e conta para todos que o Papai Noel gravou um vídeo para ela! Ver os olhos dela cheios de sonho não tem preço! Obrigada Elfi, amamos!
Primeira vez que fiz uso dos serviços, mas valeu muito a pena, ver o brilho nos olhos das crianças escutando o papai noel falar seus nomes. Gratidão.
Perfeito! Além da ótima qualidade do vídeo e da entrega ter sido mais rápida que o previsto, o vídeo fez a alegria dos meus filhos trazendo alegria , encantamento e felicidade. Obrigada equipe Elfi!
Apaixonante!Meus filhos amaram, foi incrível ver a emoção deles.
Videos are always amazing. My soon loved it.
A pessoa para quem enviei o vídeo é deficiente, tem 44 anos e mente de uma criança de 6, ele ama parquinho e o Papai Noel. E graças a esse programa, pude alegrar seu final de ano.
Meus filhos amaram. Vão lembrar p sempre desse vídeo
Simplesmente sensacional!!! Meu filho ficou vidrado e vibrava cada vez que o Papai Noel falava seu nome. Esse é o segundo ano que faço o video e estou completamente satisfeito com o resultado. Espero que no próximo natal, tenham um novo vídeo para nos ofertar.
Minha filha amou ? ficou encantada mostrou pra todo mundo a mensagem que o papai Noel mandou pra ela Vocês estão de parabéns pelo trabalho deixou o Natal dela mais especial
Sensacional! Que emoção para nós e para as crianças!Farei novamente ano que vem Obrigada
Great! The kids were amazed!
Eu adorei! Vídeo lindo e de ótima qualidade. Entrega no prazo. Com certeza comprarei novamente.
Este foi o segundo ano que adquiri o vídeo para os meus filhos e a reação deles sempre é de surpresa e alegria. O momento de assistir o vídeo em família é muito especial. Os vídeos tem uma ótima resolução, são enviados muito rápido e com conteúdo lúdico que encanta as crianças. Eu adoro e enquanto meus filhos acreditarem em papai Noel vamos ter vídeos.
Fantástico! minha filha ficou muito encantada.
Na Conseguimos fazer dowloadMuito ruimO vídeo em si é bonito
Amei, foi um sucesso.
Ver nos rostinhos dos meus filhos o encantamento com o vídeo me fez voltar na minha infância e resgatar a magia do papai noel na minha vida. Todos amaram!
Eu não recebi as cartinhas que encomendei para o Natal. Não recomento esse site para ninguém!
O melhor presente que demos ao nosso filho!Foi sensacional, ele tem apenas 3 anos e ficou mt emocionado, foi a melhor coisa que fizemos por ele. Ano que vem repetiremos, com certeza.
O vídeo ficou incrivel, foi emocionantw
Pedi um vídeo pro meu filho de 8 anos e foi encantador. A reação dele confirmou que a mágica do Papai Noel continua viva na família ! Obrigado
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Foi maravilhoso. Minha filha simplesmente AMOU!Ano que vem irei repetir com certeza! obrigada pela atenção de todos vocês! O Natal realmente se tornou mais especial!
o vídeo é lindo.... as crianças amaram...
Muito emocionante e lindo, encantou a todos da família.
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