Você está utilizando um navegado desatualizado. Atualize seu navegador para melhorar sua experiência.

Avançar para conteúdos

Feedbacks

Cada compra que você faz é um grande desafio e uma motivação maravilhosa para nós. Junto com o Papai Noel, fazemos o melhor para que cada criança possa ter um momento inesquecível e mágico de felicidade. Em retorno, você nos envia mensagens realmente maravilhosas, ou às vezes histórias inteiras, que podem ser lidas abaixo. Essas críticas são 100% reais e adicionadas por nossos clientes. Elas realmente aquecem nossos corações.

Obrigado!
Seu feedback (47692):
  Comprei minha carta em 30 de outubro . E até agora nao recebi. Prazo maximo seria 20 dias úteis. Pelo contexto da carta esperava que chegasse até 20 dias do Natal. Pois é atraves dela que minha filha iria escrever pro Papai Noel. Chateada
  Paula, 07.12.2020, Tiradentes   
Resposta da Elfi:Olá Paula Eu sinto muito que a carta ainda não chegou. Diante disso, podemos oferecer algumas opções. O melhor canal para resolver qualquer questão com seu pedido é via e-mail. Você receberá um e-mail nosso em breve. Atenciosamente, Time Elfi
Feliz Natal! Elfi
  Fiz minha carta em meados de novembro, mas não recebi nada ainda. Aconteceu algum imprevisto? Ou o Papai Noel está muito atarefado? Kkkl
  Denise, 07.12.2020, Arroio Trinta   
Resposta da Elfi:Olá Denise! Identifiquei o seu pedido em nosso sistema e a sua carta foi postada da Polônia para o Brasil no dia 16/11 e diante do prazo de 20 dias úteis ela deverá chegar até o dia 14/12. O serviço é realizado numa parceria entre os serviços postais poloneses e o brasileiro :) Peço que aguarde a chegada da sua carta neste prazo, e no caso de qualquer atraso, entre em contato com o suporte no [email protected] Atenciosamente, Time Elfi
Feliz Natal! Elfi
  This video is so nice, full of joy and Christmas spirit.Everybody love it!!
  Daniele Priebe Sequinel, 06.12.2020   
  Adorei, o vídeo emociona pais e filhos.
  Angela Futemma, 06.12.2020   
  O video é lindo , encanta a todos ! Muito bem elaborado tanto as imagens quanto a história Estou muito satisfeita
  Fernanda Fontes, 06.12.2020   
  Em tempos difíceis em uma situação nunca vivida antes em meio a uma pandemia que afetou o mundo é realmente maravilhoso ter a magia em nosso lar, o vídeo veio para trazer encanto e uma lembrança feliz para o natal de 2020.
  Caci Andrade, 06.12.2020   
  Minha neta amou o vídeo da Casa do Papai Noel ?? q ficará registrado por mtos anos de nossas vidas!! Encantador!! Mto obrigada pela magia do Natal q vc Elfisanta traz aos nossos corações!! Att Cristina
  Cristina, 06.12.2020, Rio de Janeiro   
  Olá, ano passado fiquei mais feliz com meu vídeo. Esse ano nem tanto :( As fotos e os nomes dos meus filhos não ficaram na sequência certa. Vou tentar mudar.
  Debora, 06.12.2020, Rio Grande do Sul   
Resposta da Elfi:Olá Debora! Lamento que não tenha gostado tanto dos modelos de vídeo lançados este ano, mas quem sabe os vídeos do próximo ano lhe agradem mais :) Quanto ao seu vídeo: Ele poderá ser editado, quantas vezes quiser e sem custos adicionais :) Você pode editar o vídeo na sua Conta do Cliente. Após o login, entre em sua conta, e logo abaixo do vídeo, tem o botão de Editar. Você pode trocar as fotos e até as recomendações, se quiser. Espero ter tirados suas dúvidas. Caso não, não deixa de entrar em contato.
Feliz Natal! Elfi
  Ficamos encantados com o vídeo, principalmente minha filha. Tudo muito lindo e mágico, fora que será algo que guardaremos para o resto da vida. Obrigada por proporcionarem esse momento!
  Juliana Reis, 05.12.2020   
  Experiência única. Minha criança ficou surpresa e muito empolgada com o vídeo que compramos. Perfeito!!!!
  Stefania Pimenta, 05.12.2020   
  Vídeo sensacional! Acredito que minha filha vai ter uma noite de natal bem especial...
  Emerson Jollo, 05.12.2020   
  Emocionante, primeira vez que faço e minha filha de 4 anos ficou emocionada e a gente também!! Lindo o vídeo e muito criativo! Parabéns pelo trabalho!!! Especialmente esse ano, que os pequenos não podem ir ver o papai noel!!
  Karina de Oliveira, 05.12.2020, São José dos Campos - SP   
  Excelente, tive um problema com o envio do vídeo, mas resolveram rapidamente, parabéns pelo belo serviço.
  Jarbas, 05.12.2020, Piracicaba   
  É o segundo ano que fazemos o vídeo para o nosso filho, e ele fica emocionado! Ainda mais este ano, que não poderá abraçar o Papai Noel dos Shoppings, por causa da Covid, este vídeo fez toda a diferença!
  Fabiana, 04.12.2020   
  Estou em muito feliz em poder proporcionar um momento diferente pras crianças nesse Natal..não vejo a hora que eles vejam o vídeo...Parabéns o produto é muito legal, super recomendo
  Gilmar Lopes, 04.12.2020   
  O vídeo é muito lindo e emocionante!! Encantou minha família e toda a família!!
  Daniela Bertoleti, 04.12.2020   
  Lindo e emocionante! As crianças amaram, vale a pena.
  Heloísa Palmeiro Baessa, 04.12.2020   
  Uma história mágica, que brilhou os olhos da minha filha.
  Gerusa Fontanella, 04.12.2020   
  Meu neto assiste o video do ano passado todos os dias, resolvi fazer outro esse ano, parabéns, videos emocionantes.
  nanci, 04.12.2020, santa isabel sp   
  O vídeo foi maravilhoso, mas ainda não recebi a carta que foi enviada no dia 12.11.2020. Vocês têm previsão de entregada, por favor?
  Lílian Morás Bruder, 04.12.2020, Paraí   
Resposta da Elfi:Olá Lilian Identifiquei o seu pedido e a sua carta foi postada da Polônia para o Brasil no dia 12/11. Como a carta tem prazo de 20 dias úteis, ela deve chegar até o dia 10/Dezembro. Peço que aguarde, e qualquer atraso, fale conosco pelo: [email protected] Atenciosamente, Time Elfi
Feliz Natal! Elfi
  Obrigada por proporcionar esse momento lindo ao meu pequeno, ele amou. Meu Emanuel tem 3 aninhos.
  juliady, 04.12.2020, Conceição do Castelo, Espírito Santo   
  Fiz um vídeo para os meus sobrinhos de 5 e 3 anos. Eles ficaram apaixonados pela história e super felizes em saber que foram crianças comportadas e que merecem estar na lista!Todos os anos o Papai Noel nos visita na noite de Natal e devido a pandemia, esse ano não iremos recebê-lo, então foi uma forma de mostrar que mesmo a essa situação o Papai Noel não esqueceu deles!Com certeza fará parte de nossa tradição à partir de agora!!
  Nathana, 03.12.2020   
  Sou do Brasil e adquiri o vídeo da Casa do Papai Noel. Eu me emocionei só de ver sozinha, imagina quando ver com ela. Não mostrei ainda, vamos mostrar para ela na noite anterior ao Natal para deixar o mais real possível. Ela vai amar, não tenho dúvidas. Também adquiri a cartinha mas ainda não chegou. Espero que chegue a tempo pois assim terá mais sentido para toda a história dos presentes de natal.
  Daniella, 03.12.2020   
  Já é o segundo ano que faço os vídeos e as cartinhas. São lindos, realmente encantam. Manu e Felipe assistiram diversas vezes os vídeos, e amaram dos detalhes das cartas do ano passado... estou aguardando ansiosamente pelas cartas deste ano ...Parabéns pelo belo trabalho!
  Ruth S. Leal, 03.12.2020   
  Vídeo que emociona até os adultos!!! Fico feliz de proporcionar tanta emoção e felicidade pra minha netinha! A época da infância e fantasia é uma das mais bonitas!!! Muito obrigada, Aline
  Aline S. Gatto, 03.12.2020   
  Very very thanks!My daughter loved it the film.We´re very happy.
  João Correia, 02.12.2020   
  MÁGICO!! ESSA É A DEFINIÇÃO, E COMO É LINDO VER A EMOÇÃO DOS NOSSOS FILHOS, OUTRA COISA MUITO IMPORTANTE É PODER ALIMENTAR A MAGIA DO NATAL!
  ANTONY, 02.12.2020   
  Eu adorei o vídeo, fiz dois e as crianças adoraram, ficaram emocionadas foi mágico. Recomendo demais!!!!
  Cintia Maritan, 02.12.2020   
  Simplesmente encantador e lindo! Em meio ao que estamos vivendo uma pandêmia, essa idéia vale muito à pena. Enche o coração de magia, afeto e carinho. E Papai Noel existe sim... Em cada coração daqueles que acreditam. Feliz Natal e um Próspero Ano Novo repleto de saúde, amor e paz.
  Joseane Hochscheidt, 02.12.2020, Rio Grande - RS   
  Querida elfi para papai Noel EU assisti o vídeo do papai Noel a casa do papai Noel é muito engraçado porém muito muito realista é mágico é sempre bom saber que ô papai Noel existe ele é real de verdade mesmo assim agradeço seu trabalho é projeto elfi manda um beijo para todos aí Boa tarde aqui quem fala é à aventureira e guerreira Fernanda Siqueira De Souza além das colinas existe uma casa feita por neve em pólo norte amo muito parabéns ❤
  Fernanda Siqueira De Souza, 01.12.2020, Ribeirão das Neves MG   
  Boa tarde, adorei o vídeo mas preciso saber se posso mudar a foto pois na primeira vez q aparece , a foto está cortada, obrigada
  Marly jaquiel, 01.12.2020, São Paulo   
Resposta da Elfi:Olá Marly Claro! Você pode editar o vídeo na sua Conta do Cliente. Após o login, entre em sua conta, e logo abaixo do vídeo, tem o botão de Editar. Você pode trocar as fotos e até as recomendações, se quiser. Espero ter tirado suas dúvidas. Caso não, entre em contato novamente :) Atenciosamente, Time Elfi
Feliz Natal! Elfi
  I really like the idea of interactivity, and children love the personalized video. However, it would be very good if there were more personalized inclusions during the editing, of Santa Claus speeches and images. I would also like more tool options to include the ideal photos (not just limited to horizontal cuts). Anyway, we like it very much.
  Rosana Mercadante, 30.11.2020   
Resposta da Elfi:Obrigada pelo feedback. Vamos continuar melhorando a cada ano.
Feliz Natal! Elfi
  Show!
  Janaina, 30.11.2020, Rosário do Sul   
  Meu vídeo ficou muito lindo! Perfeito! Minha filha vai se emocionar. Super recomendo!!
  Catherine Zambel, 29.11.2020   
  Só far my son did not receive ? letter. And nobody can update my order status...
  Arthur J Moraes, 29.11.2020   
Resposta da Elfi:Olá Arthur! Nossas cartas não tem rastreadores pois são enviadas diretamente da Polônia. Entra em contato conosco por e-mail caso tenha qualquer dúvida ([email protected]). Podemos te dizer a data que ela foi remetida e o prazo esperado de chegada.
Feliz Natal! Elfi
  Fiz ano passado e foi tão emocionante ver o brilho, e a magia nos olhos da minha princesa, que fui obrigada a fazer esse ano de novo???? Ela amou cada detalhe do vídeo! Obrigada Elfi, por trazer esse aconchego em nossos corações, em um momento tão difícil q o mundo está vivendo agora♥️
  Marilene, 29.11.2020, São Paulo   
  O vídeo é lindo. MeEmocionou, mas longo. Não prende muito a atenção de uma criança de 4 anos. Gostei Mais do ano passado. E o preço está salgadinho também.
  Camila Fiorotti, 28.11.2020   
Resposta da Elfi:Olá Camila! Obrigada pelo seu feedback. Utilizaremos ele para melhorar a cada ano.
Feliz Natal! Elfi
  Sensacional!! a melhor experiencia que tivemos sobre esse tema!!
  Washington Reis, 28.11.2020, Diadema   
  Lindo e emocionante!! Tudo perfeito, super recomendo. Fiz uma mensagem para o meu sobrinho de 07 anos e como diz ele “estou chocado que o papai noel me conhece”!!!
  Carolina Buerger, 26.11.2020   
  Amei a vídeo mensagem! Muito personalizado! Os olhinhos brilhantes e a surpresa do meu filho ao assistir foi sensacional! Obrigada ?
  Elaine Milani, 26.11.2020   
  Meu neto já recebeu o vídeo "Segredos do Papai Noel" . Ficou encantado. O vídeo parece uma produção da Disney. É lindo, marcante p a criança, e com mensagens importantes a elas. Adorei o trabalho.
  MARA REGINA ZUMPANO, 26.11.2020   
  Ótima experiência, uma verdadeira magia de natal
  Raphaelly Barbosa, 25.11.2020   
  Eu amei o vídeo, mas está guardado para mostrar para ele no dia de natal.
  Vanessa Flaire Pedroza, 25.11.2020   
  Adorei tudo, muito bonito e minha filha simplesmente amou♥️
  Elis Dutra, 25.11.2020   
  Mensagem linda de Natal. Ansiosa para mostrar para minha filha.
  Luciana Marques Cardoso, 25.11.2020   
  Recebi uma indicação sobre o site e amei a ideia. Meus sobrinhos quando receberanmm a carta eles ficaram maravilhados e tenho certeza que minha bebe tb vai. Parabéns pelo trabalho lindo
  Veronica Viana, 24.11.2020   
  Maravilhoso e emocionante, minha filha ficou encantada, chorou muito de emoção, se sentiu amada, querida e especial, vale muito a pena!
  Shirley Pereira Do Nascimento, 24.11.2020   
  Vídeo lindo, meu filho ficou alucinado... assistiu várias vezes seguidas, super recomendo!
  Paola Renata Moraes, 24.11.2020   
  Very good! My cousin loved it!
  Cristiane Baptista, 24.11.2020   
  O vídeo é perfeito! Foi muito especial ver a carinha de alegria dos meus afilhados, eles amaram!
  Fernanda Castro, 24.11.2020   
Seu feedback

Este website utiliza Cookies. Mais›. O uso deste site constitui um acordo quanto ao registro ou uso. Para alterar as preferência de cookies, mude as configurações do seu navegador.
Inscreva-se para receber um desconto na Elfi
Endereço de e-mail incorreto
Ops! Seu endereço de e-mail já consta em nosso banco de dados.
Desculpe, ocorreu um erro.
Newsletter Ao assinar, você concorda em receber nossa newsletter com ofertas de desconto.

Você pode cancelar a sua assinatura a qualquer momento – basta clicar no link em nossos e-mails ou remover a seleção nas suas configurações de conta. Ver nossa página de Termos & Condições para maiores informações.
Coloque este código no carrinho de compras para usar o desconto
Ah, só mais uma coisa...

Você receberá em um minuto um email de confirmação nosso. Por favor abra-o e clique no link para que possamos enviar para você mais informações sobre descontos. (Se não encontrar nada em sua caixa de entrada, melhor verificar também na pasta de lixo eletrônico só para ter certeza)